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如果在注册12306账号时收不到验证码短信，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，没有漏掉或错输任何数字。
2、确保手机状态正常：
确保手机没有停机或欠费的状况。
确保手机信号良好，可以尝试到室外或信号更好的地方尝试接收短信。
重新启动手机，有时候这能解决临时的系统问题。
3、检查短信拦截和防火墙设置：部分手机可能由于设置了短信拦截或防火墙，导致验证码短信被拦截，检查这些设置并确保验证码短信能被接收。
4、尝试重新发送验证码：在界面上找到“重新发送验证码”的选项并点击，看看是否能够收到新的验证码短信。
5、联系客服：如果以上方法都没有效果，可以联系12306的客服，询问他们是否遇到了类似的问题，他们可能会提供进一步的帮助。
6、检查短信延迟：有时候短信会有延迟，可以稍等片刻再查看手机。
7、更换联系方式：如果以上方法都无效，可以考虑更换手机号码重新注册。
如果个人信息被系统判定为不符合注册要求或存在异常行为，也可能无法收到验证码，在这种情况下，需要按照系统的提示和要求进行操作或解决问题，希望以上方法能帮助你解决收不到验证码的问题。